Когда начались бои за Мариуполь, в городе оставалось немало мирных жителей — им не позволили уехать украинские военные. Спасаясь от обстрелов, люди сидели в подвалах. Во дворы выходили, только чтобы приготовить на костре еду. Особенно тяжело приходилось больным, людям с инвалидностью и тем, кто получил ранение.